SOFTWARE DE FACTURAÇÃO Nº 162/AGT/2019 - FAGEST PRO
O QUE OFERECEMOS
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
O nosso serviço de manutenção preventiva é a sua camada extra de proteção e eficiência, assegurando a longevidade dos equipamentos e o pleno funcionamento do sistema.
O QUE OFERECEMOS
Suporte técnico
Para esta solução offline, onde o suporte é fundamental, o nosso serviço garante o compromisso com a produtividade e a conformidade dos nossos clientes.
Asseguramos:
Resolução imediata de falhas
Atendimento especializado e empático.
Instalação e orientação manual de updates.
Capacitação contínua.
Total garantia de conformidade.
Perguntas Frequentes
O software está certificado pela AGT?
Sim. O Fagest Pro é certificado pela Administração Geral Tributária (AGT) e garante a conformidade fiscal atendendo às exigências do Decreto Presidencial n.º 312/21.
Funciona offline ou precisa de internet?
O Fagest Pro é uma solução híbrida, pois permite a possibilidade de funcionar totalmente offline, o que é ideal para zonas com conectividade limitada, mas pode exigir também a necessidade de conexão com a internet para sincronização, em casos de haver base de dados alocadas na nuvem.
É compatível com o Código DAR e outras exigências fiscais?
Sim. O software deve permitir a emissão de faturas com Código DAR, integração com o Sistema de Registo de Faturas (SRF) e atender às exigências do Decreto Presidencial n.º 312/21.
O software permite gestão de inventário e clientes?
Sim. Além da facturação, o Fagest Pro permite através das suas funcionalidades a gestão de stock, cadastro de clientes, fornecedores e relatórios de vendas.
Como funciona o suporte técnico?
O suporte técnico pode ser remoto ou presencial, dependendo do plano. É essencial para garantir atualizações, resolução de falhas e conformidade contínua com a legislação fiscal.
Há custos adicionais além da licença?
Pode haver custos com questões de manutenção preventiva e formação. É importante esclarecer isso antes da adesão.
O software permite exportar dados para contabilidade?
Sim. O Fagest Pro traz consigo funcionalidades de exportação de diversos ficheiros em formatos compatíveis com softwares de contabilidade ou relatórios em Excel/PDF para facilitar tarefas relacionadas à contabilidade.
Como é feita a formação para novos utilizadores?
A formação pode ser presencial, remota e sempre com apoio de vídeos tutoriais nas nossas plataformas.
